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「藍廢紙、黃鋁罐、啡膠樽」這個口號對於很多人來說並不陌生，但日常生活中遇到的廢物又豈止三種？究竟是否只有這些回收物有出路？第十二期 #EcoWithAttitude 訪問，我們邀請了香港上門回收公司 The Loops Hong Kong 的創辦人 Jorch Wong，他說「不是，而是超過40種回收物都可以回收！」，廢物的出路不再只是堆填區，除了可被分類回收後，還可以延續它們的生命。
回收是一種生活態度。
#1 如何開始 The Loops 家居回收？
在2018年至2019年期間，我遇上一個困難：回收。當時我居住的屋苑每週都會舉辦回收嘉年華，但每當我將清洗乾淨的發泡膠、紙包飲品、塑膠包裝等廢物交給義工時，卻發現只有塑膠樽被接受，連發泡膠和塑膠包裝都不在屋苑的回收名單上，當時我感到既憤怒又無奈。
於是我開始在網上搜集資料，發現社區中存在著荃灣「迷失的寶藏: 發泡膠回收行動」、「不是垃圾站」（香港各區由街坊自發舉行的不定期回收站）等其他回收途徑。然而，由於我居住的藍田地區並沒有回收點，每次跨區處理大量回收物既不方便，同時也讓我不知道該如何處理大部分廢物。
那一刻，我對「上門回收」服務產生了強烈的渴望，希望能解決這個問題。因此，我於2019年辭去了廣告工作，開始學習編寫應用程式，並在2020年2月正式於將軍澳10個屋苑內推出計劃。從最初只有兩位客人，到一星期後增長至20位，至今感謝媒體與社群的強力支持，我們已將服務範圍擴展至超過7大地區。
#2 The Loops 家居回收的服務對象？
除了上門家居回收服務之外，我們亦有企業客户，包括辦公室回收，以及全港性的合作。最廣為人知的是與 屈臣氏 及 P&G 合作「塑膠容器回收計劃」，我們會回收兩種塑膠，包括 PET 樽及 HDPE 樽，每回收一個容器，就可獲電子印花一個。此外，我們亦與 南豐集團 合作，回收竹子或木材料的製品，例如竹筷子、木玩具等。
香港屈臣氏、P&G、The Loops Hong Kong 攜手合作，在全線屈臣氏分店回收個人護理用品膠樽。
圖片來源： The Loops Hong Kong
The Loops Hong Kong 與南豐集團旗下的將軍澳廣場合作，設置回收箱並回收竹筷子。
圖片來源：The Loops Hong Kong
#3 作為企業，可以如何推動可持續發展？
Patagonia 是一所很有願景的企業，不論行動抑或是資金上支援及推動可持續發展亦是行業的表表者。對於大部份企業來說，未必能在馬上改變所有行動，但可至少先回收自家品牌的產品及包裝，其後若能將回收計劃延伸至辦公室，甚至客人所帶來的其他包裝，那就能令整個回收計劃更完整。
香港 Patagonia 曾在零售店內設置回收桶，推出發泡膠回收計劃。圖片來源：Patagonia Hong Kong 及 MENCLUB
#4 如何令更多人接觸 The Loops 及讓服務更方便？
The Loops 提供 「All In One」 上門回收服務，讓回收變得輕而易舉。不論個人或企業用戶，只需將清洗乾淨的回收物放置於我們提供的回收籃中，便可等待我們上門收取。用戶從此不再需要將笨重的回收物搬運至回收站，亦無需自行分類。
多樣化的回收物料： The Loops 涵蓋超過 40種 日常生活中出現的用品，打破了只回收膠樽、紙品、金屬、玻璃的傳統限制。不論是木材、陶瓷、冰種袋、保溫袋，甚至網球、X光片、包書膠及PVC塑膠樽等，我們皆可收取。我們更於2022年11月推出了免清洗化妝品容器回收服務（例如粉底液、睫毛膏）。個人用戶可透過我們的應用程式，了解40多種回收物及清潔方法。
獎勵與教育： 為了回饋用戶，我們推出了 「Reward 128」 計劃，用戶可獲得各種綠色品牌購物禮券及服務優惠，包括 GreenPrice、Slowood、#INVISIBLEPOOBAG、利用回收食用廢油製作的肥皂「好梘單」、以及香港女科學家研發的子宮頸癌檢測產品「La Rosee」等。同時，我們亦透過社交媒體等貼地有趣的方式，教育消費者，例如介紹「十大最難清洗的回收物」的清潔妙招，提升大眾的環保意識。
#5 自成立至今，你留意到消費者回收的態度及習慣有何不同？
與2018年相比，現時的社會氛圍更重視回收與環保。儘管並非人人都能實現永續生活，但至少大眾對相關議題已建立了一定概念。
政府計畫於2023年實施都市固體廢物收費（MSW），雖然從投標、印刷垃圾袋到正式推行，經歷了多次延期，實施前景仍有待觀察。此外，每戶每月約港幣$50的收費，對於影響部份市民的回收行為，可能難以產生顯著改變。然而，該計畫已帶來正面影響：大眾開始積極討論、媒體名人相繼關注，促使更多人反思如何從源頭減廢。
在企業層面，由於大多數公司已設定了環保及 ESG 目標，在辦公室推行回收計畫成為最簡單且成本可控的第一步，同時也不影響公司的日常營運。目前 The Loops 已與多家金融及銀行企業合作，進行辦公室回收。
我們亦觀察到回收物料的差異：個人用戶的回收物主要為塑膠廢物及食品包裝（如膠袋、零食包裝、玻璃瓶等）；而企業回收物以紙張佔比最高，其次為大量即棄咖啡杯、食物包裝、酒瓶、水果網等，我們同時也處理燈泡、燈管和打印機墨水盒等特殊廢物。
#6 市場上有不少代替品取代傳統塑膠包裝，你如何分辨它們？
我認為市場上的替代品可分為兩大類別。
第一，可驗證的有效性： 我會先衡量該物料及產品是否能真正達到其聲稱的效果。如果塑膠包裝不再需要回收且能完全分解，那絕對是個好方案。然而，我們收到許多聲稱「可降解」的外賣塑膠器皿，經測試後卻發現名不符實，徒增回收分類的不便。例如，有聲稱「可堆肥」的雪糕發泡膠容器，經六個月測試後仍未能降解；另有連鎖餐廳使用的「完全可分解塑膠」容器，其實只是在塑膠原料中加入添加劑，加快裂解過程而非真正分解。若回收了這些非純塑膠，將需要嚴格控制其比例以避免影響再生塑膠的品質。由於現時缺乏政府監管，品牌即使聲稱包裝「可降解」，也可能只是徒有虛名。
第二，創新的使用體驗： 若能將物料及產品以創新的方式呈現，且不犧牲原有的使用習慣或體驗，那會是一個極佳的替代方案，並能吸引更多人使用。舉例來說，利用回收食用廢油升級再造的洗碗梘，若去油力不足，便會大大降低用家回購意願。反之，若產品好用、去油力強又不傷手，它就是一個成功的環保替代方案。如同 #INVISIBLEBAG，如果包裝袋的使用體驗不佳或外觀不討好，則難以大力推動。只有當產品不影響體驗且兼具美觀時，才能吸引更多企業廣泛採用。
The Loops 從客人回收籃中收取可堆肥發泡膠，現時用於承載雪糕。
#7 在日常生活中，有甚麼行動推行可持續發展？2023年有甚麼展望及計劃？
在日常生活中，我每天都努力學習如何減低碳足跡。對我而言，自備餐具和容器已是最基本的行動。我甚至會因常去的餐廳將紙盒換成塑膠包裝，而改到其他餐廳用餐。
在推行永續的路上，我會先盡力做好自己，不會因家人、朋友或鄰居未能做到回收而感到激動或生氣。即使外出吃飯時只有我會將飲品包裝帶走回收，但這是一個循序漸進的過程。當朋友觀察了幾次後，便會主動詢問我是否能幫忙回收，這證明了以身作則的力量。
同時，我對 2023年 抱有更大的展望。我們的目標是在年底前覆蓋香港至少 50%的住宅地區，並計劃率先在元朗區提供服務。我們期盼在未來五年內，大眾對環保及回收的認知能顯著提升，讓回收行動真正成為一種生活態度。
#8 有甚麼難忘的故事嗎？
此外，我也經歷過有用戶從懷抱嬰兒遞交回收物，到孩子長大後主動接手媽媽的工作。最難忘的是，這家人在移民前夕，還邀請我到家裡共進晚餐。這段經歷非常寶貴，是在我過去的廣告工作中難以體會到的。